お客様から選ばれ続ける理由
お客様から選ばれ続ける理由
100年後の安心を届けるための7つの約束
「一生涯続く」年一回無料の
アフターメンテナンス
日々の安心はしっかりとした家があってこそ。
そのため私たちは毎年アフターメンテナンスを実施しています。
毎年猛威を振るう自然リスクからお客様の家を守るため、私たちはトータルアフターメンテナンスでお客様の一生涯の生活をサポートします。
24時間365日有人受付の
お客様相談センター
突然の機械のエラー・故障が起きた際はすぐに当社へお電話ください。
当社は24時間365日有人受付のコールセンターを設置しております。
日中はもちろんのこと、深夜帯でも受付が可能です。
翌日に担当者からご連絡させていただき、対応いたします。
お客様にご安心いただくための
「かゆいところに手が届くアフターフォロー」を心掛けております。
午前中のお電話で修理専門職
による全国スピード対応
当社はお客様がお困りの際すぐに対応ができるよう、
修理専門のサービスエンジニアが在籍しています。
午前中にお電話をいただければ、当日中の対応が可能です。
当社でご契約いただいた製品であれば、徹底した技術・マナー研修を
受けたサービスエンジニアが無償で修理を行わせていただきます。
(部品代が発生した場合は除きます)
また全国に拠点を置いているため、各地でのスピード対応が可能です。
品質にこだわる自社工事部門の
安心安全な施工技術
当社では、技術的な下地処理や仕上げの美観性など、
全50項目の基準を満たした職人のみ採用しています。
入社後も品質向上のため、技術研修や安全確認、マナー研修など幅広い研修を行っています。
安全意識向上のためのVR研修は業界でも珍しく、リフォーム産業新聞で大きく取り上げられました。
家族の未来を守る
スマートエネルギー住宅の推進
当社は、自宅で使う電気を太陽光発電や蓄電池によってまかなう
持続可能なスマートエネルギーの利用を推進しています。
ガス代や電気代の削減などの経済的な貢献だけではなく、災害によってライフラインが止まっても安全に暮らせる
安心できる家づくりにも取り組んでいます。
太陽光や蓄電池に関する十分な知識を持った社員が
お客様にとってより良い暮らしのご提案をさせていただきます。
家族の身体と心の健康を守る
ヘルスケア事業の推進
当社では、住宅のみならず、個々の健康も守るため
積極的にヘルスケア事業を推進しています。
電解水素水や高濃度酸素発生器、サプリメントなど販売商品は多岐にわたります。
電解水素水の販売では長年の実績から日本トリムの総代理店として認定され、
「TRIM ION H-2 PREMIUM」というグレードの高い商品を
優先的に入荷し、お客様へお届けすることが可能です。
ご家族の健康も当社がお守りいたします。
目の前の人の幸せを願い、
行動できる人財の採用と教育
当社は人財教育に力を入れ、
社員一人あたり平均企業の約30倍の研修費用をかけています。
感謝力・利他心・他喜力を持つ人財を採用し、
技術だけでなく仕事への向き合い方も研修で磨きます。
「誰かの幸せを願い行動できる」
当社自慢の社員が責任を持って住宅の点検を行います。